PRODUCTEN

SMAKEN

INDUSTRIEËN

OVER ONS

Prijzen

Select Language

Dutch

DOWNLOAD BROCHURE

Ons Product Voor Kantoren Kantoor Kosten & Productiviteit Vitamine Gearomatiseerd Water Facilitair Managers Voor Hotels Hotel & Banketoplossing F&B Managers

VOOR KANTOREN

KANTOREN & WERKRUIMTES

Slimme hydration voor moderne werkplekken

SLIMME WATERDISPENSER

Kosten verlagen & Productiviteit verhogen

KANTOORMANAGERS

Beheer hydration zonder gedoe

VOOR HOTELS

HOTELS

Verhoog de ervaring van je gasten

BANKETDRANKOPLOSSING

Beheer dranken zonder gedoe

VOEDSEL- EN DRANKMANAGERS

Vereenvoudig F&B met Aquablu

Select Language

Dutch

Select Language

Dutch

Select Language

Dutch

Select Language

Dutch

Verlos uw hotel van flessenwater: Een upgrade van de gastenervaring

8 min.

23-07-2026

8 min.

23-07-2026

Artikel Delen

Het plastic flesje op het nachtkastje begint er wat ouderwets uit te zien. Ontdek hoe u uw duurzaamheidsprestaties kunt verbeteren en uw hotelgasten het moderne verblijf kunt bieden dat ze verwachten met een slimmere oplossing.

Uw hotel groener maken en het verblijf verbeteren worden meestal als aparte projecten gezien. Soms is het echter dezelfde stap. Dat zijn de duurzaamheidsinitiatieven die u aan uw strategie wilt toevoegen: ze verminderen afval en geven gasten wat ze willen, in één moeite door.

Water is hiervan wel het duidelijkste voorbeeld.

Flesjes water op de kamer kosten u dagelijks geld en de gewoonten van gasten zijn veranderd. Vervang twee plastic flesjes per nacht door plat, bruisend of gearomatiseerd water op aanvraag, en u vermindert zichtbaar afval terwijl u gasten een betere ervaring biedt. Meer variatie, afgestemd op hun smaak, wanneer ze maar willen, en vrij van plastic.

Mensen dragen een navulbaar flesje bij zich, vullen dit bij op de luchthaven en op kantoor, en verwachten in een hotel hetzelfde te kunnen doen. En in tegenstelling tot de meeste groene upgrades heeft water geen verbouwingsproject of investeringsbudget nodig: het is in elke kamer aanwezig, er is dagelijks vraag naar en u kunt het nu meteen aanpassen.

De richting die we opgaan staat vast. De nieuwe verpakkingsregels van de EU gelden vanaf augustus 2026, en vanaf 2030 beperken ze wegwerpplastic voor eten en drinken in hotels en verbieden ze wegwerpplastic toiletartikelen. Water is de makkelijkste plek om hierop vooruit te lopen. De hotels die nu in actie komen, veranderen een naderende verplichting in een pluspunt; de rest zal onder tijdsdruk met terugwerkende kracht aanpassingen moeten doen.

Wat is de oplossing? Hoe Sheraton Brussels Airport 294 kamers vrijmaakte van flesjes water

Sheraton Brussels Airport serveerde voorheen plastic flesjes in hun 294 kamers. Twee flesjes per nacht. Het bestellen, opslaan en bijvullen van dat water bracht aanzienlijke kosten met zich mee, en de ambitie van Marriott om plastic te verminderen maakte dit lastig te verdedigen.

Om dit op te lossen kozen ze er niet voor om in elke kamer een dispenser te plaatsen, wat niet praktisch of betaalbaar zou zijn. Ze installeerden hydration stations voor hotels op elke gastenverdieping en in de gemeenschappelijke ruimtes, en vervingen de flesjes op de kamer door herbruikbare karaffen. Gasten krijgen zo plat, bruisend en gearomatiseerd water op aanvraag.

De cijfers van 2024: meer dan 40.000 single-use flessen vermeden en 3.800 kg CO₂ bespaard. De inkoopafdeling stopte met het bestellen van bulk water. Ook het werk van de huishouding veranderde, en het hotel is daar transparant over: karaffen en glazen moeten nu worden schoongemaakt en bijgevuld, een kleine verandering die zorgde voor minder opslag en minder afval om te verwerken.

De acceptatie ging niet van de ene op de andere dag. Sommige gasten misten het flesje naast het bed en lopen naar een station is een extra stap. Maar de gewoonte veranderde, aangevoerd door jongere reizigers die al hun eigen flessen bij zich dragen, en de feedback veranderde in lof.

"Als alle 9.000 Marriott hotels wereldwijd zouden stoppen met het gebruik van plastic flessen, zou de impact gigantisch zijn. We wisten dat we hierin voorop moesten lopen," zegt Karen Verbist, General Manager. Op de vraag of ze het zo weer zou doen, antwoordt ze: "Absoluut."

Sheraton is geen uitzondering. Over alle hotelinstallaties van Aquablu heen hebben gasten al meer dan 93.000 liter rechtstreeks uit de kraan getapt (AURA-rapportage), wat neerkomt op ruim 349.000 tappen in totaal. Dat zijn meer dan 186.000 single-use flessen vermeden die nooit gemaakt, verzonden of weggegooid hoefden te worden, en ongeveer 96 ton minder CO₂-uitstoot. Het resultaat van Sheraton is het aandeel van één locatie in een patroon dat zich herhaalt telkens wanneer het flesje van het nachtkastje verdwijnt.

"Hoteliers scharen dit in eerste instantie onder wellness of duurzaamheid, als een leuke extra," zegt Sjoerd van Bergen, die de hospitality-tak bij Aquablu leidt. "Dat verandert op het moment dat ze zien hoeveel tijd ze nu al aan flessen besteden. Het handmatig bijvullen en klaarzetten kost al snel een uur per dag. Met Aquablu is dat nog maar zo'n vijf minuten per week. Dan wordt het een kostenbeslissing die ook nog eens groener is." Sommige hotels zetten die bespaarde tijd direct ergens anders in, waardoor er bijna een hele voltijdfunctie vrijkomt voor andere werkzaamheden.

Wat gasten tappen

Bijna 350.000 keer tappen in de hotelinstallaties van Aquablu laat een consistent patroon zien in hoe gasten het water gebruiken dat voor hun neus staat.

Gekoeld plat water is goed voor 56% van het getapte volume, het gewone, koude glas water waar een gast in meer dan de helft van de gevallen standaard naar grijpt. Plat water op kamertemperatuur en bruisend water verdelen de rest met respectievelijk 23% en 21%. Bruisend water duikt in verhouding tot het volume veel vaker op: gasten nippen er eerder van dan dat ze er een karaf mee vullen, dus de hoeveelheden per tap zijn kleiner en frequenter.

Gepersonaliseerd water met een smaakje vertelt een eigen verhaal. Dit is goed voor 70% van het totale volume over 244.300 keer tappen, bijna tweeënhalf keer zo vaak als gewoon water. Gasten zien dit meer als een drankje dat ze bewust kiezen dan als een REFILL die ze nodig hebben.

De locatie is net zo belangrijk als de smaak. De gastenverdiepingen zijn goed voor 51% van het volume over 125.915 keer tappen, grotere hoeveelheden, minder vaak lopen, wat past bij iemand die één of twee keer per dag een karaf op de kamer bijvult. Gemeenschappelijke ruimtes, de sportschool, de ontbijtzaal, de lobby en de kantine voor het personeel nemen 49% van het volume voor hun rekening, maar met bijna een verdubbeling van de tapfrequentie, kleinere, frequentere porties die passen bij de drukte in de sportschool en bij het ontbijt.

Gezien worden is niet genoeg. Het moet meetbaar zijn.

Gasten zijn niet de enige die opletten. Zakelijke inkopers nemen duurzaamheidscriteria op in hun aanvragen voordat een hotel op de shortlist komt, en diezelfde kritische blik zien we terug in vergaderruimtes en evenementen, waar flessen water nog steeds de norm zijn. Certificeringen zoals LEED, Green Key en EarthCheck geven facilitaire teams een richtlijn om naartoe te werken, en de EU-rapportage beweegt zich in de richting van geverifieerde metingen in plaats van uitgesproken ambities. Dus de stappen die gasten opmerken, moeten ook standhouden als cijfers waarover u kunt rapporteren: energie per bezette kamer, water per verblijf en afval dat niet op de stortplaats belandt.

Dat geldt ook voor het kostenplaatje. Een hotel met 100 kamers en een bezettingsgraad van 70% met gemiddeld 1,5 gast per kamer komt uit op ongeveer 38.000 overnachtingen per jaar. Flessenwater kost ongeveer € 0,65 per overnachting. Aquablu kost ongeveer € 0,30, grofweg de helft.

Het REFILL+ Series 2 water Systeem doorstaat die kritische blik omdat elke tapbeurt wordt gemeten. Ook de CO₂-besparing is concreet: het flessenwater dat u vervangt kan tot bijna 1 kg CO₂ per liter met zich meedragen als productie, verpakking, transport en afvalverwerking worden meegeteld, terwijl het tappen via de kraan slechts enkele grammen toevoegt.

Waar slimme watertappunten passen: kamers, verdiepingen en conferentiezalen

Een tappunt op elke gastenverdieping maakt plastic flessen overbodig. Voeg een premium karaf toe aan elke kamer en gasten kunnen plat, bruisend, gearomatiseerd of functioneel water tappen wanneer het hen uitkomt. Die opzet met één tappunt per verdieping zorgt er bovendien voor dat een hotel vooruitloopt op de wetgeving van augustus 2026 die wegwerpflessen in hotelkamers verbiedt.

Dezelfde opzet werkt ook uitstekend voor banketten en vergaderruimtes, en dat is meestal de meest overtuigende case en het eenvoudigst te verantwoorden. Een enkele zaal kan om vier of meer systemen vragen om honderden gasten te bedienen, en dat past perfect binnen een all-in tarief per deelnemer waarin de zaal, catering en drankjes al zijn inbegrepen. De personeelsruimtes zijn een stillere, derde winst, die worden bediend met één enkel Systeem.

Het is geen kwestie van

Wat gasten tappen

Bijna 350.000 keer tappen in de hotelinstallaties van Aquablu laat een consistent patroon zien in hoe gasten het water gebruiken dat voor hun neus staat.