AQUABLU gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën op onze digitale platforms, inclusief onze website, Dashboard, e-commerce platform en andere online digitale diensten. Dit Cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, hoe we ze gebruiken en hoe je je cookievoorkeuren kunt beheren.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen de gebruikerservaring te verbeteren door voorkeuren te onthouden, websitefunctionaliteiten mogelijk te maken en analytische gegevens te verzamelen.
3. Hoe we cookies gebruiken
We gebruiken cookies om de prestaties en beveiliging van onze digitale oplossingen te verbeteren, je ervaring te personaliseren en onze diensten te optimaliseren. De soorten cookies die we gebruiken, zijn onder andere:
3.1. Essentiële cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van onze digitale platforms, zoals:
Inschakelen van account login en authenticatie voor ons Dashboard, e-commerce en andere online digitale platforms
Veiligheid van de sessie behouden en voorkomen van frauduleuze activiteiten
Onthouden van je winkelwagen en bestelgegevens op ons e-commerce platform
Toegang geven tot beperkte content en gebruikersspecifieke functies.
3.2. Functionele cookies
Deze cookies verbeteren de bruikbaarheid en verbeteren je ervaring door:
Onthouden van je taalvoorkeuren, instellingen en gebruikersvoorkeuren
Opslaan van formuliergegevens zodat je informatie niet opnieuw hoeft in te voeren
Navigatie binnen onze online digitale oplossingen te verbeteren.
3.3. Prestaties & analytische cookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze digitale oplossingen door anonieme gebruiksgegevens te verzamelen. Ze stellen ons in staat om:
Websiteverkeer, paginaweergaves en functies interacties bij te houden
Analyseren hoe gebruikers ons Dashboard en online tools navigeren om de bruikbaarheid te verbeteren
Fouten te identificeren en op te lossen om de prestaties van de website en het platform te verbeteren
Onze digitale diensten te optimaliseren voor een betere klantervaring.
3.4. Marketing & reclamecookies
We gebruiken deze cookies om relevante inhoud en advertenties te leveren, zodat je gepersonaliseerde aanbiedingen en productupdates ontvangt. Deze cookies:
Inschakelen van retargetingcampagnes op digitale platforms
Helpen ons de effectiviteit van onze marketinginspanningen te meten.
4. Cookies van derden
Sommige diensten van derden die in onze digitale platforms zijn geïntegreerd, kunnen hun eigen cookies gebruiken, waaronder:
Klantenondersteuningstools (bijv. live chatservices)
Marketing- en analyseproviders (bijv. Google Analytics, Matomo)
Deze derden beheren hun cookies onafhankelijk en we raden aan hun privacybeleid te bekijken voor meer details.
5. Beheer van cookievoorkeuren
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen of je voorkeuren aanpassen via onze cookie toestemmingsbanner indien van toepassing. Let op dat het uitschakelen van essentiële cookies de functionaliteit van onze digitale platforms kan beïnvloeden, inclusief accounttoegang en e-commerce functies.
Hoe je je instellingen aanpast, varieert per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser of klik op een van de onderstaande links om rechtstreeks naar de handleiding van je browser te gaan.
Je hebt het recht op toegang tot, correctie, beperking en verwijdering van persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen op support@aquablu.com. Wanneer het gaat om toegang tot persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, vragen we je om een kopie van de betreffende cookie te sturen. Je kunt deze vinden in de instellingen van je browser.
Voor meer details over hoe we persoonsgegevens verwerken, verwijzen we je naar ons Privacybeleid.
6. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in technologie, regelgeving of onze digitale diensten weer te geven. We moedigen je aan om deze pagina periodiek te bekijken.
Het is ook mogelijk dat via onze websites cookies worden geplaatst door anderen waarvan we niet altijd op de hoogte zijn. Ben je onverwachte cookies op onze website tegengekomen die niet in ons overzicht vermeld staan? Laat het ons weten op support@aquablu.com. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de derde partij en vragen welke cookies zij plaatsen, waarom, de levensduur van de cookie en op welke manier zij je privacy hebben gewaarborgd.
Als je vragen hebt over het Cookiebeleid, kun je een verzoek indienen bij ons via e-mail of telefoon: