APM Terminals verandert koffie in koffiepauzes

“Drinkwater is niet alleen toegankelijker geworden; het is ook een teamsport. Twee of drie collega's tegelijk gaan naar de begane grond om hun flessen bij te vullen, wat een nieuw sociaal interactiepunt creëert.”

– Evelien de Bot, Operationeel Manager bij Sodexo

GAME CHANGERS

APM Terminals is een in Nederland gevestigde havenexploitatiemaatschappij. Het maakt deel uit van het Deense scheepvaartbedrijf A.P. Moller-Maersk. APM Terminals is de vijfde grootste containerterminalexploitant ter wereld, met een wereldwijde aanwezigheid in 58 landen.

DE BEHOEFTE AAN BETERE DRANKOPTIES

APM Terminals is de belangrijkste huurder van het gebouw en bracht de Aquablu REFILL+ proactief onder de aandacht van Facilitair Manager Sodexo na kennismaking met het systeem. Het gebouw bood eerder frisdranken in blik aan, zoals Coca Cola, Fanta en Sprite. Er waren ook koffiemachines en een Qooker-kraan op elke verdieping voor water.

Het Facilitaire team wilde mensen stimuleren om vaker water dan frisdrank te kiezen bij het pakken van een drankje op het werk, dus het toevoegen van extra smaken bleek een duidelijk voordeel voor het team te hebben, net zoals het filtratiesysteem van de REFILL, wat zelfs gewoon kraanwater beter liet smaken. Het extra duurzaamheidsaspect van de REFILL+ was ook aantrekkelijk, omdat het team minder plastic wilde verspillen en niet zo sterk afhankelijk wilde zijn van dranken in blik.

DE OPLOSSING

Sinds de implementatie van de REFILL+ heeft Evelien gemerkt dat drinkwater niet alleen breder toegankelijk is geworden; het is ook een teamsport. Twee of drie collega's tegelijk gaan naar de begane grond om hun flessen bij te vullen, wat een nieuw sociaal interactiepunt creëert. Het meenemen van herbruikbare waterflessen is ook de norm geworden, en het is gebruikelijk om medewerkers als eerste 's ochtends of direct na de lunch te zien bijvullen.

Het team geniet ook van de gepersonaliseerde rapporten die ze ontvangen over bespaarde flessen. Ze ontdekten dat het hen bewust houdt van hun milieu-impact, en het toont hen ook waar de consumptie het hoogst is – IMMUNITY, de verse citroensmaak, in dit geval.

“Het is zeer gebruiksvriendelijk" - Evelien de Bot, Operationeel Manager

VERANDERING IN HET WATER

Voor Evelien als Operationeel Manager is de beste functie de gebruikersinterface van het systeem, waarvan ze toevoegde dat deze “zeer gebruiksvriendelijk” is. Het is gemakkelijk om voor het eerst algemene onderhoudstaken uit te voeren, zoals het vervangen van de smaakboxen wanneer ze opraken, omdat het systeem stapsgewijze handleidingen biedt.

Omdat de REFILL+ zoveel verschillende opties biedt, van gewoon ambient water tot bruisende koude dranken, zegt Evelien “er is voor ieder wat wils”. Ook het moderne uiterlijk en gevoel van de dispenser nodigen uit om te komen drinken.