Tebi: Jeder Schritt zählt, im Kampf gegen die Zeit

Als ein schnell wachsendes Hospitality-Tech-Unternehmen umzog, gestaltete Arbeitsplatz Experience Managerin Stacy Bergener die neuen Räume so, wie sich ihr Team tatsächlich verhält – und machte ein REFILL+ Series 2 zum gesunden, unkomplizierten Mittelpunkt.

Auf einen Blick

Unternehmen

Tebi: entwickelt Tools für das Gastgewerbe mit rund 130 Mitarbeitenden

Warum ein REFILL+ Series 2

Ein gesünderer Standard statt eines Kühlschranks voller zuckriger Dosen, viel weniger Aufwand als Flaschenlieferungen und ein sozialer Treffpunkt für die neue Küche

Das Ergebnis

Die gesunde Entscheidung leicht gemacht und eine Küche, in der das ganze Team zusammenkommt

Als Stacy Bergener bei Tebi anfing, waren es rund 40 Personen; innerhalb von acht Monaten hatte sich die Zahl mehr als verdoppelt. Das alte Büro kam nicht mehr hinterher, und es war Zeit für eine Veränderung.

"In den letzten vier Jahren sind wir von ein paar Schreibtischen auf einer Etage zu einer ganzen Etage, dann einer zweiten und schließlich einer dritten gewachsen", sagt Stacy. "Das hat für viel räumliche Trennung zwischen uns gesorgt, und wir haben gemerkt, wie sich das auf die Kultur auswirkt." 

Also zog das Unternehmen um – mit einem einfachen Ziel: alle wieder auf eine Etage bringen, wo man sich sieht und austauschen kann. Das neue Büro war eine schlüsselfertige Fläche, die von einem anderen Unternehmen gemietet wurde – kein perfekter Schnitt, aber ihre Chance, es zu Tebis Zuhause zu machen.

Die Stimmung erfassen

Stacy plant nicht nach Vorlage. Sie passt einen Raum an die Menschen an, für die er gedacht ist. Sie fängt damit an, Führungskräfte und Teamleads nach ihren Bedürfnissen zu fragen, aber das Beobachten des gesamten Teams ist genauso wichtig. 

"Ich sehe es und weiß anhand des Verhaltens der Leute, was getan werden muss", sagt sie. 

Bei Tebi bedeutete das, den Raum um eine Kaffeekultur herum zu gestalten. "Ich wusste, dass ich Kaffeeliebhaber habe, also brauche ich mindestens zwei Maschinen, zwei Mühlen und Platz auf der Theke für ihre Sandwichmaker." 

Bei ihrem vorherigen Arbeitgeber zeigte das gleiche Gespür in eine andere Richtung: "Sie brauchten eine Bierzapfanlage." 

Anderes Team, andere Lösung, aber der gleiche Grundsatz: Finde heraus, für wen du baust, bevor du baust. "Es kommt ganz darauf an, du musst deine Leute kennen: wie sie arbeiten, was sie brauchen, was sie mögen."

Die Küche als Herzstück

Für ein Unternehmen, das Tools für die Gastronomie entwickelt, zählte ein Raum mehr als jeder andere. 

"In der Küche triffst du jeden aus jeder Abteilung", sagt sie. "Es ist einer der wichtigsten Bereiche im Büro. Bei Essen, Getränken und Snacks entstehen die echten Verbindungen." 

Deshalb konzentrierte sich Stacy besonders auf die Küche – und die Entscheidung, was hineingehört, hatte das größte Gewicht. 

Die gesunde Wahl

Diese Wahl begann mit dem, was weggelassen werden sollte. Als Stacy vor dem Umzug Feedback sammelte, wünschte sich ein Team das Übliche: Softdrinks, Energy-Drinks, die ganzen zuckrigen Dosensachen. Genau das hatte sie früher schon angeboten – und zugesehen, wie es verkam. 

"Bei meinem letzten Arbeitgeber habe ich allen alle Optionen gegeben, und oft stand das meiste einfach unberührt herum", sagt sie. Dieses Mal traf sie eine bewusste Entscheidung. "Ich habe beschlossen, dass wir darauf verzichten; ich treffe die gesunde Wahl für mein Team." 

Statt eines Kühlschranks voller Dosen bekam das Büro eine Zapfstation mit verschiedenen Geschmacksrichtungen, die für Abwechslung ohne Zucker sorgt. 

"Die gesunde Wahl zu treffen, war wichtig", sagt Stacy. 

Eingebaut statt Flaschen

Ein fest installiertes System war dem Bestellen von Flaschen überlegen – aus einem Grund, den jeder Office Manager kennt. "In einem wachsenden Unternehmen, in einer Rolle für das Arbeitsplatz-Erlebnis, bist du extrem gefordert; du hast so viele Aufgaben gleichzeitig, koordinierst Dienstleister und machst die unsichtbare Arbeit, das schwere Heben", erklärt Stacy. 

"Im Moment (vor dem Umzug) bekomme ich Mineralwasser in Flaschen geliefert, und ich bin diejenige, die sie nachfüllt und schleppt. Alles, was mir Zeit spart und mir Arbeit abnimmt, ist genau mein Ding. Das Letzte, worüber ich mir Gedanken machen will, sind Flaschen."

Der Umzug sollte sich wie ein echtes Upgrade anfühlen, nicht wie ein bloßes Wechseln der Räume, und Stacy wusste, dass eine moderne Zapfstation genau das ist, was dem Team auffällt. "Ich wollte sichergehen, dass wir ein neues Level erreichen. Ich wollte, dass alle spüren, dass dies besser ist als das, was wir hatten", sagt sie. 

"Genau da hat jemand Aquablu empfohlen. Ich habe es mir angesehen und gedacht: 'Das ist großartig: ein Gerät, wir sind alle auf einer Etage'." 

Als sie das REFILL+ Series 2 ausprobierte, zögerte sie nicht lange. "Aquablu war für mich ein Muss. Es war einer der ersten Verträge, die wir unterschrieben haben, sobald wir wussten, wohin die Reise geht und was wir vorhaben."  

Diese Entschlossenheit lag auch am Finanziellen. Mit dem Pay-Per-Drink-Modell wusste Stacy von Anfang an, wie viel das System kosten würde, und es war wirtschaftlich sinnvoll, das Budget von Beginn an festzulegen. "Das Letzte, was ich wollte, waren zusätzliche monatliche Kosten am Ende."

Der Mehrwert

Da fast alle täglich im Büro sind, setzt Stacy auf den langfristigen Nutzen der kleinen Entscheidungen jeden Tag.  

Fragen wie: "'Kann ich dir einen Kaffee machen? Möchtest du etwas Sprudelwasser?' Das schafft familiäre Momente", sagt sie. Sie erwartet, dass sich die Zapfstation genau dort bewährt. "Ich glaube wirklich, dass alle merken werden, was für ein Gamechanger das ist", sagt sie. "Es ist wie die Wasserstelle, an der alle Tiere zusammenkommen, um zu trinken. Es wird den Raum aufwerten."

"Ich sehe es und weiß anhand des Verhaltens der Leute, was getan werden muss." — Stacy Bergener, Arbeitsplatz Experience Managerin, Tebi

"Ich treffe die gesunde Wahl für mein Team."

"Es ist wie die Wasserstelle, an der alle Tiere zusammenkommen, um zu trinken. Es wird den Raum aufwerten."

Stacys Tipp für alle, die vor der gleichen Aufgabe stehen

"Mache dir so schnell wie möglich klar, dass du es nicht immer allen recht machen kannst; das fühlt sich manchmal wie eine unlösbare Aufgabe an", sagt sie. "Nutze wirklich die Dienstleister und Services, die dir die Arbeit erleichtern und die gesündere Option bieten." 

Vertraue auch auf dein Gespür für die Stimmung: "Du hast eine Intuition dafür, was die Leute brauchen – und wenn nicht, fragst du nach und findest es heraus. Triff die Entscheidungen, von denen du dir wünschen würdest, dass andere sie für dich treffen, und achte dabei auch auf dich selbst."

Planst du einen Umzug? [Erfahre, wie eine REFILL+ Zapfstation in ein neues Büro passt →]

Planst du einen Umzug?

Erfahre, wie eine REFILL+ Zapfstation in ein neues Büro passt